Стрічка

У світі високої конкуренції, злагоджена робота з клієнтами — один із ключових чинників успіху бізнесу. Саме для цього існують CRM-системи — інструменти, які допомагають автоматизувати продажі, покращити обслуговування клієнтів та підвищити ефективність роботи команди. Ще кілька років тому українські компанії здебільшого користувалися іноземним софтом, зокрема, ворожими рішеннями з країни 404. Нині ж все більше українських компаній обирають локальні CRM-рішення, адже вони не лише адаптовані до реалій внутрішнього ринку, а й пропонують вигідну підтримку, інтуїтивний інтерфейс українською та гнучке налаштування. dev.ua зібрав найпопулярніші та найефективніші українські CRM-системи — для малого, середнього та великого бізнесу. 

Чому екосистема — не тренд, а необхідність? Як побудувати середовище, у якому клієнт залишиться надовго? І чому справжня інновація починається не з технологій, а з глибокого розуміння людини? Про це розповідає Інна Тютюн, членкиня Правління, директорка блоків IT, роздрібного та платіжного бізнесу, а також диджиталізації Sense Bank.

Скучив за нашим YouTube-шоу про штучний інтелект? Тоді тримай четвертий випуск Шо по ШІ. Спонсор цього випуску — сервіс хмарних технологій UCloud.