Ми запускаємо розсилку про українське IT-ком’юніті. Залиште email, аби розуміти більше. Прем’єра — скоро!
Дякую! На вказану адресу надіслано листа для підтвердження підписки.
Hot! dev.media шукає менеджера з продажу спецпроєктів

Криза сенсів, тривожність, самооцінка, прокрастинація. З якими проблемами айтішники звертаються до психотерапевтів

Айтішники люблять повторювати, що вони інтроверти. Ще частіше таку характиристику кодерам дають рекрутери і HR-фахівці. В реальності ж, як і в будь-який інший галузі, тут безліч й інтровертів, й екстравертів, і вони часто потребують допомоги фахівців, які вміють відновлювати чужі думки і психіку.

В Україні є фахівці, серед клієнтів яких превалюють айтішники. Хтось, правда, не виділяє IT-фахівців в окрему групу, називаючи їх перш за все людьми. Комусь же очевидні відмінності психологічного стану людей, які більшість часу проводять в «мовчазній бесіді» з комп’ютером від тих, хто веде активне соціальне життя.

dev.ua поспілкувався з фахівцями і з’ясував, з якими проблемами звертаються до психологів айтішники, і як їм допомагають.  

Залишити коментар
Криза сенсів, тривожність, самооцінка, прокрастинація. З якими проблемами айтішники звертаються до психотерапевтів

Айтішники люблять повторювати, що вони інтроверти. Ще частіше таку характиристику кодерам дають рекрутери і HR-фахівці. В реальності ж, як і в будь-який інший галузі, тут безліч й інтровертів, й екстравертів, і вони часто потребують допомоги фахівців, які вміють відновлювати чужі думки і психіку.

В Україні є фахівці, серед клієнтів яких превалюють айтішники. Хтось, правда, не виділяє IT-фахівців в окрему групу, називаючи їх перш за все людьми. Комусь же очевидні відмінності психологічного стану людей, які більшість часу проводять в «мовчазній бесіді» з комп’ютером від тих, хто веде активне соціальне життя.

dev.ua поспілкувався з фахівцями і з’ясував, з якими проблемами звертаються до психологів айтішники, і як їм допомагають.  

Олексій Крапивка, психіатр, психотерапевт  
Дуже часто буває, що люди з IT-галузі звертаються до мене через одні моменти, а в підсумку ми знаходимо тригери, які подібні стани спровокували. Найпоширеніші причини звернень — це тривожність, поганий сон, поганий настрій, незадоволеність своєю роботою. А за фактом ми виявляємо тривожні розлади, депресії, вигоряння і розлад адаптаційних механізмів.

Викликано це двома групами проблем: робочими моментами (поганий менеджмент, агресивне середовище, неправильний розподіл навантаження, відсутність похвали і мотивації) і зовнішніми факторами, які змусили звернутися людину до фахівця.

Часто HR-команди на запитання, чи подобається людям працювати в компанії, не враховують, що на людину впливають не тільки мотиваційні плюшки й атмосфера в колективі, а й рівень захисту від вигорання, зайнятість поза роботою, особисті відносини. Важливо, щоб рекрутери та HR проходили не тільки базовий курс психології, а якусь базову підготовку у визначенні клінічних станів.

Напевно, якісно вирішити ці питання без фахівця не можна в більшості випадків. Тому, щоб чітко розмежувати варіанти, потрібно добре розуміти клініку і генезис всіх цих станів. Найкраще, що людина може зробити сама для себе — іноді відвідувати фахівця для перевірки свого ментального здоров’я. А якщо вигоряння перейшло в тривожний розлад, то нічого особливо не зміниться.

В ідеальному всесвіті за IT-компаніями закріплений психотерапевт або навіть психіатр, який може просто проводити правильний скринінг співробітників на предмет вигоряння й ментального здоров’я.

Дуже часто до мене звертаються керівники різних напрямків в IT-компаніях. Всі вони гіпер переробляють, від цього зриваються на співробітниках, погіршуються особисті відносини. Усім я ставлю діагнози, за якими доводиться лікувати. Зібрати в купу і перезапустити людину один раз досить легко, але якщо вона не перебудує своє життя, не розбереться з таймінгом, то повернеться до свого депресивного стану, і ми будемо ходити по колу.

Марта Приріз, психолог, вивчає парну та сімейну психотерапію в США
Проблеми, з якими до мене звертаються айтішники, — це в першу чергу депресивні стани і тривожність, відсутність самоцінності, синдром самозванця, відсутність соціальних навичок, невміння комунікувати в команді або на роботі. Останнім часом збільшилася кількість випадків з соціальними навичками і депресіями. І незалежно, це люди з IT чи ні, у них є й інші проблеми — самоідентифікація, сексуальність, заробляння грошей і тема реалізації.

В Україні досі чоловіки рідше приходять до терапевтки, ніж жінки, проте з IT приходять і чоловіки, і жінки. Вони залишаються на тривалу терапію з глибоким опрацюванням.

За допомогою терапії я намагаюся навчити людей мати внутрішній добрий голос, голос доброти, який допоможе їм і просити про підвищення, і йти з токсичних відносин, і допомагати собі вийти з депресії.

Окремо йде робота з почуттям власної цінності і запитом людини: депресією, тривогою, тренінгом навичок.

У роботі використовую наративну, екзистенціальну, когнітивно-поведінкову терапію. Часом залучаю партнера/партнерку для спільних консультацій, щоб допомогти людині більш комплексно. Форма терапії та її тривалість сильно залежить від запиту і типу особистості. Наприклад, для виходу з депресії проводиться робота з думками, поведінкою та емоціями. Але комусь для цього знадобиться вісім консультацій, а комусь — 40. Все залежить від стану, тривалості проблеми і запиту людини.

Роман Мельниченко, психотерапевт, творець нового психологічного методу психотерапія потенціалу
Айтішники — теж люди, тому найпоширеніші причини приходу до психотерапевта для них — це відносини і взаємини з людьми. На другому місці — пов’язане з роботою емоційне вигоряння, перенапруження, дедлайни тощо. І третє — це переосмислення того, що відбувається. Адже багато хлопців потрапили в IT-компанії молодими, пропрацювали там по 5-10 років, тепер матеріально успішні, і хочуть щось в житті змінити. 

Якщо у хлопців немає емоційних травм, то допомагає впоратися з проблемами у відносинах і комунікації в колективі читання тематичної літератури, відвідування тренінгів з психології. Якщо все глибше, без психолога не обійтися. Якщо говорити про проблему емоційного вигоряння, яке з’являється на тлі завищених вимог, дедлайнів, то можна читати літературу по антистресу, але якщо вигоряння вже сталося, то без фахівця, який розкладе все по поличках і з’ясує причину такого стану, не обійтися. Смисли і бажання до змін можна швидко пропрацювати з психотерапевтом, або ж ходити і роками шукати, до чого лежить душа більше, ніж до IT.

Ліссова-Лупаренко Ганна, лікар-психолог, співзасновник та головний психотерапевт платформи pleso.me
Робота в IT-сфері специфічна і має свій негативний вплив на психологічний стан фахівців. Інтенсивна розумова робота призводить до виснаження емоційної сфери і загальної моральної втоми; часто наші фахівці співпрацюють з іноземними компаніями і підлаштовують свій графік під них, що призводить до порушення режиму сну і подальшими втомою та безсонням; ще один негативний фактор — віддалена робота й труднощі організації роботи вдома. 

У період карантину 2020 року до мене звернувся клієнт 35 років. Його турбувала відсутність позитивних емоцій і інтересу до чого-небудь. Також він був сильно стурбований станом свого здоров’я. В ході роботи ми з’ясували, що він працює з дому, де також 24/7 знаходиться його дружина і чотирирічна дочка, яка через карантин не ходить в садок. Клієнту було складно. Але важливо визнати те, що постійна взаємодія з сім'єю призводить до його емоційного виснаження, яке він спочатку схарактеризував як «відсутність позитивних емоцій». Сильна моральна втома через напругу на роботі і конфліктів вдома сприймалася як погане фізичне самопочуття. 

Запити клієнтів з IT-сфери індивідуальні і залежать від особливостей конкретної людини. Однак простежуються загальні тенденції в запитах, а саме — труднощі в регуляції емоцій, апатія і вигоряння, складності в побудові особистих відносин, знецінення себе і нехтування своїми потребами. 

Алла Рожкова, психолог
Більшість моїх клієнтів — працівники зі сфери IT. Проблеми, з якими вони звертаються, — часто робочі завдання, які стосуються в основному вибудовування комунікації, взаємодії з колегами, а також мотивації підлеглих. 

Другий момент — прокрастинація через побоювання зробити проєкт неідеальним. Роботу відкладають, виношують, потім переживають, що не здадуть в строк.

Третє — емоційне вигоряння. У більшості таких клієнтів причиною вигоряння стає тривалий стрес, з якого вони не вміють виходити, і довго знаходяться в емоційній напрузі. Все навколо дратує, знижується ефективність. 

Ще один момент, який я зустрічаю в цій сфері, — це підвищена тривожність, нав’язливий трудоголізм і повторення певних схожих дій. Це загрожує панічними атаками. 

Ну, й дуже частий запит від айтішників — особисті відносини. Дизайнери, девелопери часто схильні до такого типу особистості, як творчий мрійник. Вони перебувають у собі, в своїх фантазіях, Часто шукають партнера більш імпульсивного, експресивного, емпатичного, емоційнішого. І такі відносини складаються непросто.

А ще часто айтішники нерідко запитують, як зрозуміти, чого вони хочуть.

Всі ці запити вирішуються за допомогою терапії. В рамках декількох сесій можна вирішити питання з дискомунікацією між девелопером і тімлідом. З панічними атаками й іншими, більш глибокими запитами, щодо причин такого стану працюємо в форматі тривалішої психотерапії. 

Наталія Гончарова, психотерапевт, фахівець в роботі з міжособистісними відносинами, суїцидальними думками і спалахами гніву
До мене в терапію звертаються люди з IT сфери. Можу сказати, що загальний запит часто пов’язаний з емоційною сферою. В основному, в роботі ми робимо упор на розвиток навичок емоційної грамотності, вміння витримувати свої почуття, а також розбираємо способи виходу зі стану апатії і демотивації. 

Рік тому до мене звернувся чоловік 40 років із запитом навчитися спокійніше реагувати на ситуації. В ході роботи ми дійшли висновку, що йому складно витримувати почуття тривоги, і він починає злитися. Таким чином наш фокус змістився на терапію тривожного стану.

Ірина Вселюбська, психотерапевт, спеціалізується на роботі зі співзалажністю, самооцінкою, труднощами в кар'єрі.
В основному звертаються чоловіки і жінки 23 — 30 років з такими запитам, як труднощі в особистих відносинах, професійне вигоряння, емоційне напруження, невміння впоратися з розпорядком дня, знецінення. Професія несе відбиток на емоційному стані людини. 

Помічаю, що люди, які проводять багато часу за комп’ютером, втрачають контакт з реальністю, занурюються у світ, в якому дуже жорстка конкуренція,  й обсяг роботи збільшується щодня. Дійсно, це зараз дуже популярна професія, і ринок праці перенасичений. Все це призводить до професійного вигоряння, емоційної напруги, психосоматичних проявів. 

У мене був в практиці такий випадок — молода людина 24 років. Ми працювали разом пів року. Його турбували тривога, поганий сон, знецінення своїх результатів, він порівнював себе з іншими. На тлі цих процесів виник стан апатії.  Перш за все ми працювали з його самооцінкою, досліджували з чого складається його життя, і що є найголовнішим, від чого він отримує задоволення і відчуває свою важливість. Також проаналізували його способи побудови відносин.

Завдяки нашій роботі, він перестав сприймати роботу як сенс життя, почав уважніше ставитися до свого здоров’я і навчився цінувати власні результати. 

Ольга Рябухіна, психолог, консультант в методі позитивної психотерапії, експерт по виходу з криз

Виходячи з мого досвіду роботи з айтішниками, можу виділити дві основні групи запитів, з якими приходили до мене в терапію. Перша — проблеми з налагодженням соціальних контактів і конструктивних соціальних зв’язків (фрази-скарги звучали приблизно так: «не знаю, про що розмовляти з дівчатами»; «мені не цікаво спілкуватися з людьми, вони всі дурніші за мене»; «не розумію, що не влаштовує мою дружину, я працюю й приношу їй гроші, інше мені не цікаво — ані зустрічі з друзями, ані кіно»). 

Друга — коли не бачать перспектив розвитку, вперлися в умовну стелю, і для наступного кроку потрібні рішучі дії (фрази-скарги: «начебто все ок, але мені нецікаво, нудно, пропало бажання працювати і чогось прагнути, відчуваю смуток і зневіру», «тут перспектив розвитку немає, а за кордоном я нікому не потрібен, доведеться починати з нуля, не впевнений, що готовий»).

Говорячи про роботу з клієнтами з ІТ-сфери, я помітила якусь зацикленість на робочих моментах, у зв’язку з чим відбувається швидке виснаження ресурсу, який зазвичай дає заряд бадьорості і відчуття «смаку життя».

Превентивні заходи щодо вигоряння у вигляді розвитку сфер життєдіяльності і способів отримання задоволення від життя поза роботою, рекомендую впроваджувати вже сьогодні. 

Рекомендую продумати, а краще — прописати, що приносить задоволення у сфері, пов’язаній з тілесним задоволенням, від чого стає класно у сфері контактів і взаємодії з людьми, і з якими саме людьми спілкуватися кайфово, які способи реалізації потенціалу вже зараз використовуються, а які є можливості розвинути, які цінності, цілі, ідеї додають драйу, віра у що дає сили рухатися далі.

Позначивши свої перспективи розвитку за цими сферами, життя поступово наповнюватиметься змістом, піде нудьга й смуток. Якщо ж внутрішній стан не змінюється і проблема переходить в перманентно тривожний характер, — рекомендую звернутися до фахівця. Краще попередити, ніж лікувати. 

Тетяна Телеш, психолог, трансформаційний тренер, фасилітатор в методі Access Bars
Психологічні проблеми айтішників обумовлені особливостями їх роботи: тривала відсутність живого спілкування, весь день віч-на-віч з програмами і занурення у віртуальну реальність, монотонна робота, челенджі і дедлайни, необхідність постійно вивчати нову інформацію. І що важливо — результат роботи, який практично ніколи не ідеальний, тому що код «завжди недостатньо  хороший». 

В результаті — підвищена тривожність, стрес, депресивні стани, відчуття самотності, прокрастинація. Особливу увагу хочу звернути на так звану «кризу смислів». Коли людина, закривши матеріальні потреби, не розуміє заради чого більшого йому продовжувати свою роботу. За цим йде вигоряння на роботі, прокрастинація (постійне відкладання), апатія і небажання включатися в робочий процес. Це небезпечний стан, тому що в результаті може спровокувати захворювання психосоматичного характеру. 

У таких випадках хтось дивиться в бік іншого роду занять, але сумнівається, що зможе реалізувати себе не в IT і мати такий же рівень доходу. Тут потрібно або шукати смисли, або сміливість йти в нове. 

Часто в пошуках мотивації фахівці їдуть за кордон. Але це фруструє ще більше. Оскільки до всіх наявних факторів приєднується нове джерело стресу: зміна місця проживання, інше суспільство зі своїм культурним кодом і правилами. Стати «своїм» в інтернаціональному ком’юніті — для багатьох непосильне завдання. Особливо якщо врахувати відсутність навичок в побудові відносин і комунікації. Це ще більше пригнічує і викликає почуття самотності.

До слова, один з моїх клієнтів, переїхавши в Америку, однозначно назвав свою діяльність «самотньою професією». Також я часто спостерігаю так званий «комплекс самозванця». Коли фахівець відчуває, що не відповідає заявленим вимогам і здатний дати менше, ніж від нього очікують. Така людина весь час боїться, що його ось-ось «викриють». Тут поруч знаходиться й інша проблема — постійне порівняння себе з іншими. IT-фахівця робота підстерігає за кожним кутом, а для будь-якого хедхантера він — ласий шматочок. Незважаючи на це їх мучать питання: «чи достатньо я хороший фахівець», «Чи можу я впоратися із завданням», «чи достатньо знань і досвіду у мене у порівнянні з іншим, щоб мені не зливали нудні безперспективні проєкти».  

Інтелектуальну роботу важливо балансувати фізичними активностями. Ввести регулярні помірні спортивні розвантаження. Це знижує рівень кортизолу — гормону стресу.  Якщо людина помічає за собою відсутність інтересу, проблеми в комунікації, почуття внутрішньої порожнечі, бажання компенсувати чимось у вигляді їжі, алкоголю, ігор, фонову тривогу і занепокоєння, поганий сон, дратівливість. Все це дзвіночки до того, щоб звернутися до психолога.

Також рекомендую обов’язково вивчити і мати в арсеналі техніки релаксації: дихальні, тілесні, медитативні. Турбота про себе — запорука щасливої людини. 

Як айтішники витрачають гроші та у що інвестують залишки зарплат. Заправки ресторан криптовалюта і не тільки
Як айтішники витрачають гроші та у що інвестують залишки зарплат. Заправки, ресторан, криптовалюта і не тільки
По темi
Як айтішники витрачають гроші та у що інвестують залишки зарплат. Заправки, ресторан, криптовалюта і не тільки
Домашня робота. Чому айтішники не повертаються в офіси та як це позначається на іхній ефективності
Домашня робота. Чому айтішники не повертаються в офіси, та як це позначається на іхній ефективності
По темi
Домашня робота. Чому айтішники не повертаються в офіси, та як це позначається на іхній ефективності
Сльози рекрутерів. Які IT-спеціалісти в супер-дефіциті: топ вакансій
Сльози рекрутерів. Які IT-спеціалісти в супер-дефіциті: топ вакансій
По темi
Сльози рекрутерів. Які IT-спеціалісти в супер-дефіциті: топ вакансій
«Мама сказала що я можу більше заробляти». 25 курйозних міні-історій від IT-рекрутерів
«Мама сказала, що я можу більше заробляти». 25 курйозних міні-історій від IT-рекрутерів
По темi
«Мама сказала, що я можу більше заробляти». 25 курйозних міні-історій від IT-рекрутерів
Про конкуренцію, ейджизм, працевлаштування, фейки та навчання.

«Стас IT-глаз» з черговою гарячею темою ІТ-курси в Україні.

Ми запускаємо розсилку про українське IT-ком’юніті. Залиште email, аби розуміти більше. Прем’єра — скоро!
Дякую! На вказану адресу надіслано листа для підтвердження підписки.
Читайте також
Айтішники сумують за довоєнними «плюшками» та бонусами. Однак порізали мотиваційні пакети не всі роботодавці: кілька інсайтів
Айтішники сумують за довоєнними «плюшками» та бонусами. Однак порізали мотиваційні пакети не всі роботодавці: кілька інсайтів
Айтішники сумують за довоєнними «плюшками» та бонусами. Однак порізали мотиваційні пакети не всі роботодавці: кілька інсайтів
Через війну деякі компанії скасували бонуси та мотиваційні пакети співробітникам, намагаючись оптимізувати бюджети та скоротити витрати через невизначеність ситуації. dev.ua вирішив запитати роботодавців, як саме та на чию користь вони переглядали мотиваційні пакети робітників.
«Розробка ігор — це завжди проблеми». Історія випускника ХПІ, який став senior-геймдизайнером та автором коміксів, і тепер знає про ігри все
«Розробка ігор — це завжди проблеми». Історія випускника ХПІ, який став senior-геймдизайнером та автором коміксів, і тепер знає про ігри все
«Розробка ігор — це завжди проблеми». Історія випускника ХПІ, який став senior-геймдизайнером та автором коміксів, і тепер знає про ігри все
Геймдизайнер Андрій Заколодний з дитинства любить відеоігри та ще школярем намагався їх створювати. З переїздом в інше місто та вступом до університету це бажання дещо відійшло на другий план. Але в результаті життя склалося так, що Андрію вдалося попрацювати у відомих на весь світ студіях, прикласти руку до Assassin’s Creed Valhalla і дорости до senior-геймдизайнера, а паралельно ще й свій комікс англійською видати. Про нюанси роботи в ігровій індустрії, різницю між Gameloft та Ubisoft, особисті прагнення до кращого, творчі пориви та багато іншого — у його історії.
«Я зіштовхнулася із провиною вцілілого — за кожне бажання випити кави я відчувала сором». 4 історії айтішниць, що ходять до психотерапевтів
«Я зіштовхнулася із провиною вцілілого — за кожне бажання випити кави я відчувала сором». 4 історії айтішниць, що ходять до психотерапевтів
«Я зіштовхнулася із провиною вцілілого — за кожне бажання випити кави я відчувала сором». 4 історії айтішниць, що ходять до психотерапевтів
Психотерапія — запорука заощадження ментального здоров’я для багатьох представників IT-галузі. Хтось йде «лагодити мізки» до фахівця після перевантаження на роботі, хтось працює над інтроверсією, а комусь просто складно даються взаємини в колективі.  dev.ua відновлює цикл матеріалів про Mental Health в IT. Сьогодні — історії чотирьох фахівчинь з Quarks, ELEKS та Parimatch Tech, які, окрім IT, увійшли й у терапевтичну практику. 
1 коментар
IT-рекрутери шукають кандидатів в Tinder? Що про це думають спеціалісти з пошуку кадрів та айтішники, і чи можливо це взагалі
IT-рекрутери шукають кандидатів в Tinder? Що про це думають спеціалісти з пошуку кадрів та айтішники, і чи можливо це взагалі
IT-рекрутери шукають кандидатів в Tinder? Що про це думають спеціалісти з пошуку кадрів та айтішники, і чи можливо це взагалі
Рекрутерка Don’t Panic Recruiting Agency Каріна Стопачинська написала в LinkedIn допис про те, як нині, ймовірно, відроджується найм у Tinder.

Хочете повідомити важливу новину? Пишіть у Telegram-бот

Головні події та корисні посилання в нашому Telegram-каналі

Обговорення
Коментарів поки немає.