Блоги

Програма лояльності у смартфоні: як VARUS мотивує клієнтів переходити у мобільний застосунок

Description

Програма лояльності для ритейлера — це не тільки можливість «подякувати» клієнту додатковою знижкою чи бонусами, але й ідеальний метод комунікації, який дозволить дізнаватись потреби та вподобання клієнтів. На додаток, система накопичень та бонусів спонукає людей частіше робити покупку та збільшити середній чек. Найбільш дієвий спосіб побудувати взаємодію з клієнтом через програму лояльності — диджиталізувати її, замінивши пластикову картку на особистий кабінет в мобільному застосунку.

Тож як залучити у мобільний застосунок людей, які не тільки встановлять його, але й регулярно будуть ним користуватись — розповідає Дмитро Воєвода, Head of Digital VARUS.

Читати далі

Нова суперсила: чому адаптивність та стійкість такі важливі і як зрозуміти, що кандидат на технічну посаду ними володіє?

Description

Українським фахівцям для збереження планки конкуренції потрібно робити більше, аніж іноземним фахівцям. Окрім штучного інтелекту, який в США вже замінив 2023 році 3900 робочих місць, їм потрібно працювати в умовах війни, які передбачають обстріли, блекаути та інші важкі сценарії. Та навіть попри це українському ІТ вдається не просто зберігати конкурентоздатність, а й залишатися у світовому топі. 

Читати далі

Поради для пошуку роботи та як зрозуміти, що компанія не твоя

Description

Пошук роботи, першої, другої, десятої — це завжди виклик і стрес. А в якій компанії я хочу працювати, які у мене там будуть можливості для карʼєрного росту, а чи будуть в тій компанії оплачувані лікарняні, страховка, зал, а чи надішлють мені техніку для роботи і купа всяких інших питань. Кожне питання і кожна відповідь на нього мають для всіх різне значення. Комусь ті лікарняні або страховка не потрібна, бо людина от просто не хворіє майже. Або техніка — хтось не хоче брати відповідальність за робочу техніку, або є своя, краще. І так можна пройтися по всьому. 

Читати далі

Як створити ефективний лід-магніт, який приверне увагу клієнтів і змусить їх купувати

Description

Уявіть собі ситуацію: ваш бізнес має чудовий продукт, але потенційні клієнти не поспішають купувати. Як змінити їхнє ставлення? Відповідь проста — лід-магніт. Це потужний інструмент, що допомагає не тільки привернути увагу, але й побудувати довіру з першого кроку. У цій статті ми розглянемо, як створити лід-магніт, який стане справжнім магнітом для вашої аудиторії, і поділимося порадами, як уникнути поширених помилок.

Читати далі

Що буде з українським IT? Від аутсорсинг-хабу до світового лідерства у цифрових продуктах

Description

Привіт, я Анна. Уже близько 20 років я працюю в телеком та IT індустріях, та очолюю компанію JEVERA, яка спеціалізується на наданні IT послуг представникам телеком та ритейл доменів. Нещодавно я також стала генеральним директором XME.digital, ентерпрайз мідлвер платформи, реалізованої R&D офісом JEVERA майже 10 років тому. Її основне призначення — допомогти бізнесу легко інтегрувати ERP із сучасним стеком систем, що забезпечують підтримку бізнес процесів (Business Support Systems). 

Читати далі

Для чого бізнесу блог та як SEO й ШІ можуть допомогти вивести його у топ пошуку

Description

Я — Софія і понад 4 роки працювала з блогами інтернет-магазинів, які розвивала з нуля. Наразі ж я редакторка медіа агенції диджитал-маркетингу Inweb.

З мого досвіду, бізнес не завжди усвідомлює переваги блогу для себе і не дуже часто розглядає його як рентабельну інвестицію. Проте в умовах високої конкуренції серед інтернет-магазинів саме блог — це те, що може виділити вас серед конкурентів, принести бажані перші позиції по важливих ключових запитах і навіть допомогти додатково заробляти на контенті. 

У цій статті я поділюся своїм напрацьованим досвідом щодо блогів інтернет-магазинів, даними про їх ефективність та способами монетизації.

Читати далі

Розбудова бренду на прикладі міжнародної консалтингової компанії: маркетингові перешкоди та як їх подолати

Description

У сучасному світі, де конкуренція на ринку послуг безперервно зростає, юридичні компанії стикаються з рядом викликів у сфері маркетингу. Залучення й утримання клієнтів, різниця від конкурентів і побудова довіри — це лише деякі із завдань, що вимагають інноваційних підходів у маркетинговій стратегії. Завдання маркетингу не лише в тому, щоб привернути увагу клієнтів, але й забезпечити їм розуміння унікальності послуг і переваги співпраці з компанією. Давайте на прикладі реальної міжнародної консалтингової компанії розберемо типові проблеми, з якими стикається бізнес у контексті маркетингу.

Читати далі

Персоналізація досвіду із ШІ: нова ера взаємодії з користувачами

Description

У сучасну цифрову епоху розуміння поведінки користувачів має вирішальне значення для створення успішних продуктів і послуг. Завдяки потужним алгоритмам і великим обсягам даних ШІ дає змогу компаніям краще розуміти своїх клієнтів, передбачати їхні потреби, вподобання, мотивацію та больові точки й вдосконалювати свої напрацювання. 

Читати далі

Як війна і штучний інтелект змінюють People Operations в IT

Description

Маючи 7-річний досвід у галузі HR, я можу стверджувати: те, що для People Operations працювало 2–3 роки тому на українському IT-ринку, сьогодні вже неефективно. Кожен спеціаліст People Operations повинен не лише дотримуватись встановлених процесів, але й бути креативним. Важливо також брати на себе відповідальність, підвищувати рівень фасилітаційних навичок і компетентно працювати з внутрішніми психологічними станами співробітників і зовнішніми чинниками. 

Читати далі

Менеджмент в умовах невизначеності

Description

Закладена реакція людини на напружену ситуацію або на небезпеку: бий, замри, біжи. Де бий — наша різка відповідь, замри — стан ступору, ну і біжи — уникнення ситуації. Така реакція проявляється в усіх напрямках життя людини, в тому числі й в бізнесі.

Читати далі

Мистецтво користувацьких інтерв'ю: правила, переваги, виклики

Description

Поговоримо про інтерв’ю? Не ті, які кожен з нас проходить, щоб отримати бажаний джоб офер. А про інші. Глибинні. З користувачем. З тим, хто власне платить гроші за наш продукт. Бо продукт ми точно робимо не для власного користування, а для того, щоб принести цінність юзеру. 

Читати далі

Ключові звіти з Cloud-аналітики, необхідні кожному CEO. Погляд експерта Netpeak

Description

Сучасний маркетинг неможливий без ефективної аналітики даних. Дослідження, проведене Synergy Research Group, показало, що 98% організацій використовують хмарні сервіси у різних масштабах, а загальні витрати на публічні хмари прогнозуються на рівні $678,8 млрд вже у 2024 році, що свідчить про стійке зростання хмарних технологій.

Основні напрямки де використовують хмарні сервіси — це середовища та платформи для розробки продуктів, робота з даними та кібербезпека.

Читати далі

Як війна навчила мене управляти командами і навчати

Description

На початку 2022 року я вже шостий рік працюю керівником департаменту розробки в продукті, одночасно з цим викладаючи курси по Front End в Hillel IT School, займаюсь спортом, будую плани нарешті фінішувати гонку Ironman у вересні в Барселоні, та в листопаді поїхати у відпустку в США. Моєму сину ось-ось виповниться 1 рік, я інвестую свій час в читання книжок, а гроші в справи, які мені здаються перспективними.

Читати далі

Як через гейміфікацію залучити клієнтів

Description

Гра — найдієвіший спосіб залучити увагу людини. З дитинства процес міг настільки нас поглинути, що ми забували про все, навіть поїсти. У дорослому віці нічого не змінюється, окрім того, що ігри стають іншими. Гейміфікація — тренд, який напевно ніколи не піде на спад. І сьогодні виграють ті бізнеси, які активно впроваджують її для взаємодії зі своєю аудиторією. 

Читати далі

London Tech Week — можливості вартістю $1,1 трлн для українського ІТ

Description

Великобританія — батьківщина 171 стартапу єдинорогу та сумарною оцінкою tech інноваційного сектору у розмірі $1,1 трлн. Минулого тижня, 10-12 червня, відбулась якірна подія для Сполученого Королівства — London Tech Week. Україна була достойно представлена окремим стендом за участю партнерів та фінтех, ШІ, EdTech стартапів. Розбираємось чим корисна подія для національного ІТ та на які тренди варто звернути увагу.

Читати далі

Оновлення алгоритмів Google: чому позиції сайту починають стрімко падати

Description

Google регулярно оновлює свої алгоритми ранжування сайтів, посилює вимоги до їхньої оптимізації та наповнення. Це цілком нормальний процес, однак у деяких випадках черговий апдейт може різко негативно вплинути на позиції вебсайту у пошуковій видачі. І повернути їх часом буває доволі складно.

Читати далі

Топ 5 практик інфлюенс-маркетингу 2024 року

Description

Інфлюенс-маркетинг або впливовий маркетинг перетворився на потужний інструмент просування брендів та продуктів. Завдяки високому рівню довіри аудиторії до інфлюенсерів, ця маркетингова стратегія демонструє значну ефективність у залученні уваги споживачів. 

Читати далі

Як написати ефективне резюме: поради та приклади для розробників

Description

Резюме — не головна, але дуже велика частина успіху в пошуку роботи, просто повірте на слово. Не потрібно на це забивати. А от написання резюме може бути справжнім головним болем для розробників. Нам всім буває складно зібрати всі свої досягнення, навички та досвід в один чіткий документ, який приверне увагу роботодавця, але це зробити дуже необхідно. Неправильно складене резюме може залишитися непоміченим серед десятків інших, що знижує шанси на отримання бажаної роботи.

Читати далі

Як вийти на пасивний дохід $3000 ІТ-спеціалісту

Description

Сфера ІТ — одна з найбільш стабільно й високооплачуваних як в Україні, так і у світі. Однак роботу айтівців не можна назвати легкою. Високий рівень концентрації, розумового навантаження та відповідальності часто змушують залучених у цій галузі фахівців замислитися над більш раннім виходом на пенсію або ж про часткову зайнятість. Водночас, безперечно, знижувати рівень якості життя нікому не хочеться. Тут і з’являється думка про пасивний дохід. Як вийти на гідний пасивний прибуток айтівцю, які інструменти обрати, як оминути шахрайські схеми? Пропоную розглянути ці — й не тільки — питання разом.  

Читати далі

Оптимізація скріншотів: 7 кроків, що гарантовано збільшать завантаження додатка

Description

Привіт, друзі! Я — Андрій Провізіон, CEO агенції мобільного маркетингу ASO.Marketing. Наша мета — зробити додатки клієнтів лідерами у пошуку App Store та Google Play, збільшити їхні органічні завантаження та дохід. І одним зі способів досягнення цього є оптимізація скріншотів та графіки.

У цій статті я поділюся досвідом та порадами щодо створення та покращення скріншотів. Розповім про можливі нюанси та дам відповідь на питання: «Чи дійсно скріншоти — це про дизайн?»

Пам’ятайте, навіть коли скріншоти застосунку вже мають достатньо високу конверсію, тобто коли після перегляду скріншотів більшість користувачів приймають рішення завантажити додаток, завжди є куди рости! Тому я раджу пробувати нові цікаві підходи в оптимізації та дизайні.

Читати далі